Politica sui resi

I resi sono accettati entro 14 giorni dal ritiro o dalla consegna del prodotto e non oltre i 30 giorni dalla spedizione. L'articolo reso deve essere restituito integro e può essere sostituito con un altro dello stesso costo o di costo maggiore. In quest'ultimo caso deve essere saldata la differenza. Altrimenti è possibile richiedere il rimborso. Sono esclusi dal rimborso i costi della spedizione effettuata per ricevere l'articolo, al momento dell'acquisto. Inoltre, le spese di spedizione per un cambio o un reso sono a carico del cliente.

Per iniziare una procedura di reso basta inviare un'e-mail all'indirizzo lollonz.info@gmail.com, inserendo nell'oggetto la parola "reso" e verrai supportato in ogni passaggio.